3)第十二章 出现分歧_侯门千金重生记
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  店生意做得更好,立秋向芝荷提出了自己的一些想法。她说,“咱们店虽然说去年发展得还不错,但是要想做大做强,还是要有一些更长远的打算。”

  芝荷饶有兴趣地问,“你觉得要怎么弄呢?”

  立秋把自己写好的策划书拿出来,交到芝荷手里,开始和她慢慢道来,“首先,我们去年的这些打法都是行之有效的,需要继续加强。在这个基础上,我们还要不断地引入流量,自然流量其实我们现在已经发挥得很好了,可以开始尝试付费推广了。比较适合我们这个阶段的可以考虑直通车。”

  芝荷疑惑地问道,“直通车,那就是烧钱的主啊,没有必要吧。”

  立秋说,“这就要看怎么去运作了,直通车虽然每次点击都要花钱,但是咱们做好转化,它的投入产出比应该会不错的。我们可以先期尝试一个月,看看效果再加大投入。”

  芝荷没有作声,但是心里不是很认可。

  随后,立秋还提出,要留住客户,售后很关键,除了要增加客服人手以外,还提出了非质量问题的退换货免邮费的政策。

  这下芝荷直接反对了,“非质量问题的退换货一直都是顾客承担邮费的,这是网购的惯例,顾客也都是能接受的,何必给他们想当然的乱选择增加我们的开支呢?”

  立秋解释道,“正因为其它店铺都没有提供这项服务,如果我们这么大度的包了邮费,那顾客在选择产品时,是不是会更中倾向于选择我们的产品呢?而且,不管是哪方出邮费,绝大多数顾客都会认真挑选喜欢的,毕竟退换货的时间成本也是成本。”

  芝荷哑然,她有点摸不懂立秋的打法,虽然觉得不同意,但是又想不出什么话可以反驳她。

  立秋还提出了其它几项重要的改革措施,每一项都让芝荷觉得是瞎折腾。在芝荷看来,去年的生意已经是爆好了,照这样的发展速度,今年也一定不会差到哪里去。可是立秋偏偏就想着怎么瞎折腾,折腾成了倒没啥话说,折腾坏了可就赔进去了。

  还有一点让芝荷觉得隐隐不悦的是,自己明明是店铺的创始人,立秋只是合伙人而已,可是现在的角色怎么感觉有点翻转,立秋象个老板一样指挥自己,要这样做,要那样做,而且还这么志得意满的,一点也不拿自己的话当回事。

  立秋还在那里侃侃而谈网店的改革方案,芝荷站起身来,对她说,“今天好累,改日再说吧,我先去睡了。”

  立秋有点怔住,她以为芝荷会支持她,毕竟自己想这么办法都是一心为了要把店开得更红火,可是芝荷为什么就不理解自己的用心良苦呢。(未完待续)

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